銷(xiāo)售主管如何激勵(lì)不同性格的銷(xiāo)售人員
1號(hào)都是對(duì)錯(cuò)分明的, 他 們?cè)瓌t性極強(qiáng),容易發(fā)現(xiàn)工作中的錯(cuò)誤,比較注重計(jì)劃。針對(duì)這些, 主管要高度尊重 1 號(hào)下屬,信任 他們的工作能力,應(yīng)給以相應(yīng)的責(zé)權(quán)表明信任, 并充分肯定他們的使命感和道德感。而且主管自己要表現(xiàn)出工作能力和正直的人品來(lái)贏得信任, 這樣 1 號(hào)下屬會(huì)服從領(lǐng)導(dǎo)安排。交代工作時(shí), 要將原則、程序、責(zé)任范圍表達(dá)得清清楚楚, 規(guī)則確定后就不要輕易更改,必須更改時(shí) , 應(yīng)及時(shí)與1 號(hào)員工溝通。
2號(hào)具有助人為樂(lè)的性格,他們?cè)敢獬袚?dān) 工作中的責(zé)任, 在工作中也非常努力、認(rèn)真,能夠 站在別人的立場(chǎng)上考慮間題。這類(lèi)員工能夠很好地與周?chē)耐潞献鳎挥蟹瞰I(xiàn)精神 , 對(duì) 客戶(hù)具有較強(qiáng)的 親和力。對(duì)于 2 號(hào)員工,主管可以通過(guò)鼓勵(lì)強(qiáng)化他們樂(lè)于助人、富有愛(ài)心等優(yōu)良品質(zhì), 同時(shí)幫他們規(guī)劃好每個(gè)人 月的業(yè)績(jī)目標(biāo),及時(shí) 督促他們執(zhí)行, 并且?guī)椭麄凁B(yǎng)成理性務(wù)實(shí)、堅(jiān)持原則的做事習(xí)慣。
3號(hào)由于其特有的強(qiáng)烈的目標(biāo)追求特點(diǎn), 渴望成就,是一個(gè)比較適合銷(xiāo)售工作的類(lèi)型。主管應(yīng)激發(fā)其能量,給 3 號(hào)清晰目標(biāo),給予 3 號(hào)更多的表現(xiàn)舞臺(tái),這樣就 能 發(fā)揮 3 號(hào)的影響力和感染力, 鼓舞和帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)士氣。在 3 號(hào)執(zhí)行的過(guò)程中,主管不 要有過(guò)多 干涉。營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)的內(nèi)部氛圍, 激 發(fā) 3 號(hào)的潛在能力,并 及時(shí)給予 鮮花和掌聲。主管要注意,3 號(hào)自 我意識(shí)很強(qiáng),缺乏團(tuán)隊(duì)互助意識(shí),互動(dòng)中要加強(qiáng)制度控制和適當(dāng)補(bǔ)位,以此 保證 3 號(hào)最大潛能的發(fā)揮。
4號(hào)如果喜歡銷(xiāo)售工作,他們會(huì)以 結(jié)果為導(dǎo)向 , 而且工作精力充沛。主管對(duì)待 4 號(hào)要用平等、理解、溫暖的態(tài)度,這 樣 才 有可能獲得他們的內(nèi)心接納。另外,對(duì) 于 4 號(hào) 的 工作, 主管要經(jīng)常給予特別表彰和肯定。作為主管, 你需要盡一切可能去發(fā)現(xiàn)他們的與眾不同之處, 同時(shí)要表現(xiàn)出信任·, 給予自由 發(fā)揮的空間,這樣 4 號(hào)才會(huì)敞開(kāi)心崩,聽(tīng) 進(jìn)主管的指引。
5 號(hào)有時(shí)候很容易陷于自設(shè)的 憂(yōu)郁中,因 此當(dāng) 5 號(hào)情緒低落時(shí),主 管要給予他們時(shí)間、空間自我調(diào)整,千萬(wàn)不能忽視他們的感覺(jué),或者懷疑 他們的感覺(jué)的真實(shí)性。5號(hào)由于過(guò)于獨(dú)立 ,喜歡 將自己 封閉 在自設(shè)的心理防線內(nèi),因 為不太善千與別人交流 ,所以 銷(xiāo)售工作對(duì) 5 號(hào)來(lái)說(shuō)是個(gè)非常大的挑戰(zhàn)。主管要表現(xiàn)出平等、協(xié)商、溫和的態(tài)度, 使 5 號(hào)感受到安全。主管在 5 號(hào)下屬工作過(guò)程中不宜施加壓力,不 管 是鼓勵(lì)還是干涉都會(huì)適得其反。指派 5 號(hào)工作時(shí),要提供足夠的信息,充分說(shuō)明內(nèi)容和目標(biāo),若工作有變化, 應(yīng)及時(shí)向其通報(bào),使其擁有安全感。
6 號(hào)是比較適合從事銷(xiāo)售工作的一類(lèi)人,雖 然他在行動(dòng)上會(huì)因?yàn)橐蓱]而有所遲疑, 容易猶豫不決, 但是,一 旦 6 號(hào)知道自己不得不去面對(duì)那份恐懼的時(shí)候, 反而更能 激發(fā)他們的行動(dòng)。另外, 6 號(hào)在工作時(shí)往往考慮周全,同時(shí)也愿意為對(duì)方著想,所 以 他 們的客戶(hù)關(guān) 系一般都比較穩(wěn)定。
根據(jù) 6 號(hào)的性格特點(diǎn),作 為主管 ,你應(yīng) 該保證你的團(tuán)隊(duì)整個(gè)指揮系統(tǒng)明確, 意圖明確, 工作程序細(xì)節(jié)清晰 , 這樣能使 6 號(hào)有安全感, 增強(qiáng)操作能力,不 要輕易更改工作流程,不 宜隨意增加不同工作; 要不斷地給予 6 號(hào)正面肯定和鼓勵(lì)。
7 號(hào)有著自己的優(yōu)勢(shì)和不足。如果他們能在銷(xiāo)售工作中找到樂(lè)趣, 能 把這份工作做得很好。但是他們?cè)谶@方面也有著淺嘗輒止的毛病, 很可能會(huì)半途而廢。因此, 主管在管理過(guò)程中, 應(yīng)該努力讓7 號(hào)下屬保持符對(duì)工作的興趣。
在管理過(guò)程中, 主管要以朋友、愉快的方式對(duì)待 7 號(hào)下屬; 在工作上不要過(guò)多干涉,讓其感到自由。在遇到問(wèn)題時(shí),主管要有條理地分析 前因后果,使 7 號(hào)下屬愿意接受。此外,主管 要承擔(dān) 7 號(hào)的部分工作責(zé)任,獲得 7 號(hào)的信任, 使其發(fā)揮才能。
8 號(hào)有拼勁、闖勁、不怕困難、能知難而進(jìn), 是比較適合做銷(xiāo)售工作的。主管應(yīng)創(chuàng)造條件使 8 號(hào)能夠發(fā)揮其能力, 這樣他們才會(huì)全力以赴地工作。8 號(hào)是十分在意團(tuán)隊(duì)人際關(guān)系的。如果有可能 , 每周讓員工來(lái)一次聚餐,或者其他一些 值得期待的活動(dòng),是一個(gè)非常好的辦法。在 8 號(hào)看來(lái),友誼就等于安全感。
另外,主管應(yīng)注意表現(xiàn)出極大的自身能 力、信任態(tài)度 , 這樣會(huì)得到 8 號(hào)下屬的鼎力協(xié)助。主管不要插手 8 號(hào)下屬的工作,因 為 8 號(hào)下屬不喜歡被操縱的感覺(jué)。
9 號(hào)并不是特別適合做銷(xiāo)售工作。9 號(hào)本身容易麻醉自己,而且行 動(dòng)力不是特別好, 也不 是很主動(dòng)。但是 9 號(hào)也有著自身的優(yōu)點(diǎn),在團(tuán)隊(duì)中,他們適合做與人相處、打交道、需要調(diào)停各方面關(guān)系 的工作。團(tuán)隊(duì)主管可注意一下這些方面。
主管應(yīng)該提供人際關(guān)系良好的工作環(huán)境, 平穩(wěn)的 工作 9 號(hào)會(huì)有安定和舒服的感覺(jué); 主管要表現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)能力, 且應(yīng)態(tài)度平等、語(yǔ)言 平和, 做事應(yīng)公正,言行應(yīng)一致,這些能夠使9 號(hào)信賴(lài)和跟隨。9 號(hào)是一個(gè)不太能區(qū)分事情輕重緩急的一類(lèi)人,那 么 作 為主管,要清 楚指導(dǎo) 9 號(hào)工作的目的和先后順序,并要不斷地監(jiān)控和再指導(dǎo),直到目標(biāo)達(dá)成。同時(shí),要主 動(dòng)幫助 9 號(hào)承擔(dān)責(zé)任,減輕壓 力,以 加 強(qiáng) 9 號(hào)的行動(dòng)力。
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銷(xiāo)售主管如何激勵(lì)不同性格的銷(xiāo)售人員
1號(hào)都是對(duì)錯(cuò)分明的, 他 們?cè)瓌t性極強(qiáng),容易發(fā)現(xiàn)工作中的錯(cuò)誤,比較注重計(jì)劃。針對(duì)這些, 主管要高度尊重 1 號(hào)下屬,信任 他們的工作能力,應(yīng)給以相應(yīng)的責(zé)權(quán)表明信任, 并充分肯定他們的使命感和道德感。而且主管自己要表現(xiàn)出工作能力和正直的人品來(lái)贏得信任, 這樣 1 號(hào)下屬會(huì)服從領(lǐng)導(dǎo)安排。交代工作時(shí), 要將原則、程序、責(zé)任范圍表達(dá)得清清楚楚, 規(guī)則確定后就不要輕易更改,必須更改時(shí) , 應(yīng)及時(shí)與1 號(hào)員工溝通。
2號(hào)具有助人為樂(lè)的性格,他們?cè)敢獬袚?dān) 工作中的責(zé)任, 在工作中也非常努力、認(rèn)真,能夠 站在別人的立場(chǎng)上考慮間題。這類(lèi)員工能夠很好地與周?chē)耐潞献鳎挥蟹瞰I(xiàn)精神 , 對(duì) 客戶(hù)具有較強(qiáng)的 親和力。對(duì)于 2 號(hào)員工,主管可以通過(guò)鼓勵(lì)強(qiáng)化他們樂(lè)于助人、富有愛(ài)心等優(yōu)良品質(zhì), 同時(shí)幫他們規(guī)劃好每個(gè)人 月的業(yè)績(jī)目標(biāo),及時(shí) 督促他們執(zhí)行, 并且?guī)椭麄凁B(yǎng)成理性務(wù)實(shí)、堅(jiān)持原則的做事習(xí)慣。
3號(hào)由于其特有的強(qiáng)烈的目標(biāo)追求特點(diǎn), 渴望成就,是一個(gè)比較適合銷(xiāo)售工作的類(lèi)型。主管應(yīng)激發(fā)其能量,給 3 號(hào)清晰目標(biāo),給予 3 號(hào)更多的表現(xiàn)舞臺(tái),這樣就 能 發(fā)揮 3 號(hào)的影響力和感染力, 鼓舞和帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)士氣。在 3 號(hào)執(zhí)行的過(guò)程中,主管不 要有過(guò)多 干涉。營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)的內(nèi)部氛圍, 激 發(fā) 3 號(hào)的潛在能力,并 及時(shí)給予 鮮花和掌聲。主管要注意,3 號(hào)自 我意識(shí)很強(qiáng),缺乏團(tuán)隊(duì)互助意識(shí),互動(dòng)中要加強(qiáng)制度控制和適當(dāng)補(bǔ)位,以此 保證 3 號(hào)最大潛能的發(fā)揮。
4號(hào)如果喜歡銷(xiāo)售工作,他們會(huì)以 結(jié)果為導(dǎo)向 , 而且工作精力充沛。主管對(duì)待 4 號(hào)要用平等、理解、溫暖的態(tài)度,這 樣 才 有可能獲得他們的內(nèi)心接納。另外,對(duì) 于 4 號(hào) 的 工作, 主管要經(jīng)常給予特別表彰和肯定。作為主管, 你需要盡一切可能去發(fā)現(xiàn)他們的與眾不同之處, 同時(shí)要表現(xiàn)出信任·, 給予自由 發(fā)揮的空間,這樣 4 號(hào)才會(huì)敞開(kāi)心崩,聽(tīng) 進(jìn)主管的指引。
5 號(hào)有時(shí)候很容易陷于自設(shè)的 憂(yōu)郁中,因 此當(dāng) 5 號(hào)情緒低落時(shí),主 管要給予他們時(shí)間、空間自我調(diào)整,千萬(wàn)不能忽視他們的感覺(jué),或者懷疑 他們的感覺(jué)的真實(shí)性。5號(hào)由于過(guò)于獨(dú)立 ,喜歡 將自己 封閉 在自設(shè)的心理防線內(nèi),因 為不太善千與別人交流 ,所以 銷(xiāo)售工作對(duì) 5 號(hào)來(lái)說(shuō)是個(gè)非常大的挑戰(zhàn)。主管要表現(xiàn)出平等、協(xié)商、溫和的態(tài)度, 使 5 號(hào)感受到安全。主管在 5 號(hào)下屬工作過(guò)程中不宜施加壓力,不 管 是鼓勵(lì)還是干涉都會(huì)適得其反。指派 5 號(hào)工作時(shí),要提供足夠的信息,充分說(shuō)明內(nèi)容和目標(biāo),若工作有變化, 應(yīng)及時(shí)向其通報(bào),使其擁有安全感。
6 號(hào)是比較適合從事銷(xiāo)售工作的一類(lèi)人,雖 然他在行動(dòng)上會(huì)因?yàn)橐蓱]而有所遲疑, 容易猶豫不決, 但是,一 旦 6 號(hào)知道自己不得不去面對(duì)那份恐懼的時(shí)候, 反而更能 激發(fā)他們的行動(dòng)。另外, 6 號(hào)在工作時(shí)往往考慮周全,同時(shí)也愿意為對(duì)方著想,所 以 他 們的客戶(hù)關(guān) 系一般都比較穩(wěn)定。
根據(jù) 6 號(hào)的性格特點(diǎn),作 為主管 ,你應(yīng) 該保證你的團(tuán)隊(duì)整個(gè)指揮系統(tǒng)明確, 意圖明確, 工作程序細(xì)節(jié)清晰 , 這樣能使 6 號(hào)有安全感, 增強(qiáng)操作能力,不 要輕易更改工作流程,不 宜隨意增加不同工作; 要不斷地給予 6 號(hào)正面肯定和鼓勵(lì)。
7 號(hào)有著自己的優(yōu)勢(shì)和不足。如果他們能在銷(xiāo)售工作中找到樂(lè)趣, 能 把這份工作做得很好。但是他們?cè)谶@方面也有著淺嘗輒止的毛病, 很可能會(huì)半途而廢。因此, 主管在管理過(guò)程中, 應(yīng)該努力讓7 號(hào)下屬保持符對(duì)工作的興趣。
在管理過(guò)程中, 主管要以朋友、愉快的方式對(duì)待 7 號(hào)下屬; 在工作上不要過(guò)多干涉,讓其感到自由。在遇到問(wèn)題時(shí),主管要有條理地分析 前因后果,使 7 號(hào)下屬愿意接受。此外,主管 要承擔(dān) 7 號(hào)的部分工作責(zé)任,獲得 7 號(hào)的信任, 使其發(fā)揮才能。
8 號(hào)有拼勁、闖勁、不怕困難、能知難而進(jìn), 是比較適合做銷(xiāo)售工作的。主管應(yīng)創(chuàng)造條件使 8 號(hào)能夠發(fā)揮其能力, 這樣他們才會(huì)全力以赴地工作。8 號(hào)是十分在意團(tuán)隊(duì)人際關(guān)系的。如果有可能 , 每周讓員工來(lái)一次聚餐,或者其他一些 值得期待的活動(dòng),是一個(gè)非常好的辦法。在 8 號(hào)看來(lái),友誼就等于安全感。
另外,主管應(yīng)注意表現(xiàn)出極大的自身能 力、信任態(tài)度 , 這樣會(huì)得到 8 號(hào)下屬的鼎力協(xié)助。主管不要插手 8 號(hào)下屬的工作,因 為 8 號(hào)下屬不喜歡被操縱的感覺(jué)。
9 號(hào)并不是特別適合做銷(xiāo)售工作。9 號(hào)本身容易麻醉自己,而且行 動(dòng)力不是特別好, 也不 是很主動(dòng)。但是 9 號(hào)也有著自身的優(yōu)點(diǎn),在團(tuán)隊(duì)中,他們適合做與人相處、打交道、需要調(diào)停各方面關(guān)系 的工作。團(tuán)隊(duì)主管可注意一下這些方面。
主管應(yīng)該提供人際關(guān)系良好的工作環(huán)境, 平穩(wěn)的 工作 9 號(hào)會(huì)有安定和舒服的感覺(jué); 主管要表現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)能力, 且應(yīng)態(tài)度平等、語(yǔ)言 平和, 做事應(yīng)公正,言行應(yīng)一致,這些能夠使9 號(hào)信賴(lài)和跟隨。9 號(hào)是一個(gè)不太能區(qū)分事情輕重緩急的一類(lèi)人,那 么 作 為主管,要清 楚指導(dǎo) 9 號(hào)工作的目的和先后順序,并要不斷地監(jiān)控和再指導(dǎo),直到目標(biāo)達(dá)成。同時(shí),要主 動(dòng)幫助 9 號(hào)承擔(dān)責(zé)任,減輕壓 力,以 加 強(qiáng) 9 號(hào)的行動(dòng)力。
標(biāo)簽: 第九型媒介者(1) 第八型支配者(1) 第七型享樂(lè)主義者(1)

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