約翰在某國家安全機構任職,是個非常成功而且大受歡迎的資深管理者,他那一群甚至從沒聽過九型人格的同事給他取了個綽號,剛好就是“改革者”。
約翰謙恭有禮而且風度翩翩,當客人走進他辦公室時,他總是微微鞠躬表示歡迎,不了解他的人會覺得他愛挑剔且自大傲慢,甚至有些冷漠。他說話態度堅定,宣布事情清楚。每周星期一他都會為自己寫下當周的任務規劃,刻意以自身的價值觀籌劃他的工作。此外,他為自己的聲譽感到驕傲,并視此為可敬的指導原則。他在墻上掛了一道標語:“維護主義,舍我其誰。”
約翰自認為拿手的絕活是“清楚地與分析師溝通必須完成的任務”,顯然他的分析師們也同意這點:“約翰最大的優點是讓你知道機構的需求為何、規則為何,以及如何進行。”對許多認為政府機構智障而惱人的年輕人而言,約翰顯然是天賜的良師益友。
約翰的抽屜中整齊地排列著員工檔案,檔案左邊釘著一頁紙條,標明各個分析師的姓名。就拿安卓拉為例吧!約翰在紙條上列舉了安卓拉的功績和長處,檔案右邊則是標題為“理想下的安卓拉”的紙條,在此約翰為每位員工列舉了各自該加強的要求,安卓拉的紙條上便寫著:“她負責的領域需要舉行工作匯報;她須加強外語能力;她必須派駐海外了。”約翰將這兩張紙條與員工分享,在他們達成他的理想要求后,便將之從列表中扣除,每位員工的工作生涯都被向前規劃三年,而令我大感意外的是,這種輔導形態竟然在全球各地幾乎都大受歡迎。
眾所皆知,約翰極擅于編輯及檢閱分析師的作品。“我會稱他粗魯卻公正。”一個較喜歡老板以溫和手腕對待屬下的員工這么說過。有人感覺他所關注的事項過于瑣碎。“約翰是個承受著極大痛苦的人,”他另一位同事則這么說,“而他將自己的痛苦轉移到別人身上。”
面對這類批評,約翰的反應是:“我的底線是把工作做好,將手邊的資源管理得當,并交出品質優良的產品,這才是最重要的事。如果因此需要批評別人,即使可能對別人造成傷害,我也義無反顧。當然我會試著保持溫和,但底線是‘把工作做好’,而不是‘讓我們成為好朋友’,工作時,我不在乎別人喜不喜歡我,這點你們大可強調。”
你能認出約翰嗎?他正是個第一類型。
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約翰在某國家安全機構任職,是個非常成功而且大受歡迎的資深管理者,他那一群甚至從沒聽過九型人格的同事給他取了個綽號,剛好就是“改革者”。
約翰謙恭有禮而且風度翩翩,當客人走進他辦公室時,他總是微微鞠躬表示歡迎,不了解他的人會覺得他愛挑剔且自大傲慢,甚至有些冷漠。他說話態度堅定,宣布事情清楚。每周星期一他都會為自己寫下當周的任務規劃,刻意以自身的價值觀籌劃他的工作。此外,他為自己的聲譽感到驕傲,并視此為可敬的指導原則。他在墻上掛了一道標語:“維護主義,舍我其誰。”
約翰自認為拿手的絕活是“清楚地與分析師溝通必須完成的任務”,顯然他的分析師們也同意這點:“約翰最大的優點是讓你知道機構的需求為何、規則為何,以及如何進行。”對許多認為政府機構智障而惱人的年輕人而言,約翰顯然是天賜的良師益友。
約翰的抽屜中整齊地排列著員工檔案,檔案左邊釘著一頁紙條,標明各個分析師的姓名。就拿安卓拉為例吧!約翰在紙條上列舉了安卓拉的功績和長處,檔案右邊則是標題為“理想下的安卓拉”的紙條,在此約翰為每位員工列舉了各自該加強的要求,安卓拉的紙條上便寫著:“她負責的領域需要舉行工作匯報;她須加強外語能力;她必須派駐海外了。”約翰將這兩張紙條與員工分享,在他們達成他的理想要求后,便將之從列表中扣除,每位員工的工作生涯都被向前規劃三年,而令我大感意外的是,這種輔導形態竟然在全球各地幾乎都大受歡迎。
眾所皆知,約翰極擅于編輯及檢閱分析師的作品。“我會稱他粗魯卻公正。”一個較喜歡老板以溫和手腕對待屬下的員工這么說過。有人感覺他所關注的事項過于瑣碎。“約翰是個承受著極大痛苦的人,”他另一位同事則這么說,“而他將自己的痛苦轉移到別人身上。”
面對這類批評,約翰的反應是:“我的底線是把工作做好,將手邊的資源管理得當,并交出品質優良的產品,這才是最重要的事。如果因此需要批評別人,即使可能對別人造成傷害,我也義無反顧。當然我會試著保持溫和,但底線是‘把工作做好’,而不是‘讓我們成為好朋友’,工作時,我不在乎別人喜不喜歡我,這點你們大可強調。”
你能認出約翰嗎?他正是個第一類型。

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