作為領導

作領導的指導思想是質量控制。質量和控制是緊密相連的。監(jiān)督是關鍵。

領導力是通過制定一個完美計劃，明確各部門的責任開始的。各部門經(jīng)理會得到清晰的指示，讓他們一步一步去實現(xiàn)預定計劃。交談都是圍繞著計劃進行 的。關鍵的問題是，誰該負責？

1 號從出色完成的工作中獲得快樂。他們喜歡獨自工作 ， 能夠坐在辦公 桌前好幾個小時都不起身。他們忙著制定各種名單、計劃和圖表，仔細考慮各種  可能性， 分配責任， 并制定應對問題的策略。修改一個方案對1  號領導來說是很困難的。因為他們只能夠在制定計劃的初期接受新的信息，一旦計劃開始實  施，他們就傾向于讓一切按部就班，按照原定計劃執(zhí)行，而不愿進行改變。他  們的思維不再靈活。一個預先制定的解決方案感覺要比一個新的設想更安全。  他們那種非黑即白的思維方式讓他們更容易看到符合他們計劃的信息，外人很  難轉移他們的注意力，讓他們改變想法。

如果遇到不確定的情況，決策的過程就會大大放慢。”為什么要這樣做， 不能那樣做呢？”“ 我們怎么能確定呢？＂典型的 1 號領導方式在制作計劃和設立結構時是非常有效的，但是如果需要現(xiàn)場拍板或者處理復雜的新情況時，就不那么有效了。如果要想讓一個嚴格按照計劃執(zhí)行的 1 號領導有所改變， 我們只能在重申原有計劃的同時，加入一些小小的建議。不要把所有問題都公開。你只能一步一步讓舊計劃向新計劃靠攏。1 號在工作實施中需 要能夠提出好建議的人。這些人應該不斷地把問題提出來， 幫助 l 號進行決策。如果 l 號領導者能夠依賴一個值得信任的同僚，他制定決策的痛苦過程就會大大縮短。

1 號往往是通過 自身的 努力奮斗才一步一步上升到領導者的位置， 因此他們也會很注意自己員工的表現(xiàn)。他們會注意到誰加了班，誰參加了計劃的實施， 誰沒有參加。誠實、忠于家庭、良好的外表和尊重權威是為 1 號領導者工作的基本條件。

1 號的工作項目總是有不斷擴大的傾向， 時間往往要延長， 成本也往往要高于原定成本。開始的時候，你收到的是一個步驟非常明確的計劃。沒有一點浪費的時間和成本。一個完美計劃。但是當計劃開始實施，當那些不可避免又無法預見的細小間題開始出現(xiàn)時，計劃就不再完美了，這些新出現(xiàn)的問題必須

獲得正確的處理。這就好像是在給花園的圍墻抹水泥，卻發(fā)現(xiàn)排水管的安裝有問題。在重新鋪設排水管時，你又發(fā)現(xiàn)房屋的地基上有裂縫。裂縫當然應該被修補。于是你只能先推遲給花園圍墻抹水泥的工作，讓工人先去維修房屋的地基。裂縫可能說明房屋的結構有問題，看來你應該把房子周圍全部挖開檢查一下。現(xiàn)在，一個星期過去了，你的房屋周圍出現(xiàn)了一條規(guī)模接近蘇伊士運河的溝渠，這是在你原定的時間安排和成本預算中根本沒有的。但你認為這樣做是正確的，雖然你很生氣，因為你不得不重新核算成本，推延工期，而事態(tài)的發(fā)展已經(jīng)超出你的控制。