1號完美型 客戶的破解之道:破刀式
完美型客戶就像木匠手里的刀具,也像 雕塑師手里的雕刻刀,又像大夫用的手術刀 ,隨時隨地會拿刀對身邊的人和事進行精雕細琢,只不過這個精雕細琢是按照他自己認為的規則和道義來進 行的。因此針對完美型客戶要用破刀式來破解。
1.破刀式之合乎情理遵從道義法
力求讓你的產品完全符合理法悄,師出有名。切記,要想他們購買你的產品,首先是道理上說 得過去,合乎道理,購買有名是他們能購買你產品的正當理由 ,其次是合乎法律 ,最后還要感情上說得過去。但是對于完美型客戶來講,感情是最后一位,因此你一開始不能用中國的老傳統 ,希望通過拉關系來打動他,因為他們非常自律,項視迫德和合理化,因此一上來就拉感情、套近乎、托人送禮攀關系走后門等這些中國傳統的關系處理手段 ,往往可能會適得其反。
清朝曾經有一個主管土木工程的清官,當時慈禧太后正在蘇建頤和園,由他主管這個工程 ,有個商人想趁此機會打人這個工程,大賺一筆,因此準備了巨額厚禮行賄 ??上н@個官是個清官 ,堅決不收一分錢的禮物,而且因為他送禮的緣故 ,反而對他疏遠了 。這個官員是一個典型的完美主義者,非常在意這些不守規矩的事情,因此自然會拒絕他。
但是這個商人并沒有放棄,在試用了多種方法都不行的情況下,他了解到這個清官很孝順 ,祖視家族,還沒有家譜。于是他請名匠精心為他打造了 一部精美的家譜,送給這位清官。這位清官見之大喜,就收下這份禮物,并且一定要把花費的銀子給他。之后,工程需要木料時,商人再找這位官員,就用了他的木材。這位木材商成功打入了這項工程中 ,大大賺了一筆。
2. 破刀式之完美無缺法
你提供的產品一定要在使用上達到完美無缺的程度,讓他們挑不出任何缺陷,或者是完全符 合完美型客戶的挑剔要求,否則他們會 拒之門外。
3.破刀式之層層遞進法
因為這種類型客戶注煎全方位的層級管理,如果是集團客戶或公司客戶,你盡讓要先做到層層遞進,一步步從下面把工作做扎實,取得下面的認同,如果下面有一個客戶不認同,出現異議,就會影響到最后決策。
4. 破刀式之激情演繹法
完美型的人因為長期壓抑自己性格中不理智的 一面,因此常常覺得自己很累。他們其實也有自己激情和感性的地方,只是礙于自己的高標準和嚴要求,礙于別人的指責和自己良心受到的譴責,而壓抑了。所以他們中的一部分有時會希望自己可以擺脫這種負擔,會欣貨那些有創意、敢作敢為、充滿激情和活力的人。如果他們自己做不到,就會寄希望于自己欣賞的人 ,或者他們自己會把這種期望通過寄托于某人而實現。因此你在他們面前不妨也表現得激情和豪放,讓他們感受到你的真誠與魅力。這樣他們就有可能會被你打動,進而產生購買行為。筆者曾經用這種方式打動 了一家規模比較大的企業老板 ,一開始我拜訪了他們的車間主任、廠長以及材料采購處 ,結果被拒絕,他們也認為我公司的產品不錯 ,他們建議我以后有機會去找他們的貨車長 。第一次去見蠻串長,他很威嚴,不茍言笑。于是我用了很激情的方式向他展示我公司產品有多么棒,會帶給他們什么好處。令人意外的是,他競然采納了我的建議,使用了我的產品。
5 破刀式之攻心為上、投其所好法
這是一個亙古不變的好方法 ,對任何人都會行之有效 。對他們要充分贊美 ,肯定他們做事的方式罵 正他們的界限。然后再采用其他辦法 ,就能很容易讓他們買單。
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1號完美型 客戶的破解之道:破刀式
完美型客戶就像木匠手里的刀具,也像 雕塑師手里的雕刻刀,又像大夫用的手術刀 ,隨時隨地會拿刀對身邊的人和事進行精雕細琢,只不過這個精雕細琢是按照他自己認為的規則和道義來進 行的。因此針對完美型客戶要用破刀式來破解。
1.破刀式之合乎情理遵從道義法
力求讓你的產品完全符合理法悄,師出有名。切記,要想他們購買你的產品,首先是道理上說 得過去,合乎道理,購買有名是他們能購買你產品的正當理由 ,其次是合乎法律 ,最后還要感情上說得過去。但是對于完美型客戶來講,感情是最后一位,因此你一開始不能用中國的老傳統 ,希望通過拉關系來打動他,因為他們非常自律,項視迫德和合理化,因此一上來就拉感情、套近乎、托人送禮攀關系走后門等這些中國傳統的關系處理手段 ,往往可能會適得其反。
清朝曾經有一個主管土木工程的清官,當時慈禧太后正在蘇建頤和園,由他主管這個工程 ,有個商人想趁此機會打人這個工程,大賺一筆,因此準備了巨額厚禮行賄 。可惜這個官是個清官 ,堅決不收一分錢的禮物,而且因為他送禮的緣故 ,反而對他疏遠了 。這個官員是一個典型的完美主義者,非常在意這些不守規矩的事情,因此自然會拒絕他。
但是這個商人并沒有放棄,在試用了多種方法都不行的情況下,他了解到這個清官很孝順 ,祖視家族,還沒有家譜。于是他請名匠精心為他打造了 一部精美的家譜,送給這位清官。這位清官見之大喜,就收下這份禮物,并且一定要把花費的銀子給他。之后,工程需要木料時,商人再找這位官員,就用了他的木材。這位木材商成功打入了這項工程中 ,大大賺了一筆。
2. 破刀式之完美無缺法
你提供的產品一定要在使用上達到完美無缺的程度,讓他們挑不出任何缺陷,或者是完全符 合完美型客戶的挑剔要求,否則他們會 拒之門外。
3.破刀式之層層遞進法
因為這種類型客戶注煎全方位的層級管理,如果是集團客戶或公司客戶,你盡讓要先做到層層遞進,一步步從下面把工作做扎實,取得下面的認同,如果下面有一個客戶不認同,出現異議,就會影響到最后決策。
4. 破刀式之激情演繹法
完美型的人因為長期壓抑自己性格中不理智的 一面,因此常常覺得自己很累。他們其實也有自己激情和感性的地方,只是礙于自己的高標準和嚴要求,礙于別人的指責和自己良心受到的譴責,而壓抑了。所以他們中的一部分有時會希望自己可以擺脫這種負擔,會欣貨那些有創意、敢作敢為、充滿激情和活力的人。如果他們自己做不到,就會寄希望于自己欣賞的人 ,或者他們自己會把這種期望通過寄托于某人而實現。因此你在他們面前不妨也表現得激情和豪放,讓他們感受到你的真誠與魅力。這樣他們就有可能會被你打動,進而產生購買行為。筆者曾經用這種方式打動 了一家規模比較大的企業老板 ,一開始我拜訪了他們的車間主任、廠長以及材料采購處 ,結果被拒絕,他們也認為我公司的產品不錯 ,他們建議我以后有機會去找他們的貨車長 。第一次去見蠻串長,他很威嚴,不茍言笑。于是我用了很激情的方式向他展示我公司產品有多么棒,會帶給他們什么好處。令人意外的是,他競然采納了我的建議,使用了我的產品。
5 破刀式之攻心為上、投其所好法
這是一個亙古不變的好方法 ,對任何人都會行之有效 。對他們要充分贊美 ,肯定他們做事的方式罵 正他們的界限。然后再采用其他辦法 ,就能很容易讓他們買單。

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