二號助人型的人需要愛,所以他先付出愛,然后希望得到別人的愛。他們把愛和關系看的比開心要重要的多。因此,在向二號客戶銷售時要注意關系的維護和愛的付出。
注重談話的情感因素。“不開心不重要,重要的是我付出了,并且你開心了,成功了,所以我樂意這樣做。”這是二號的心聲,二號這種生活態度,讓他們都有一個對人多于對事的特點。所以,如果在和二號客戶溝通的時候,總是把所有的注意力放在事情方面而忽略了情感方面的因素的話,可能你們的溝通會讓他覺得很費勁。
通過身邊的朋友促使他們下決定。從小到大,他們習慣把注意力放在別人身上,去聆聽別人的感受和需要,這是一種習慣和態度。很多時候,他們會覺得自己的意見不重要,如果有辦法說服他們身邊的朋友或是讓他相信身邊的人一定喜歡這樣東西的話,他們多半會覺得這樣東西是不錯的。
愛心。無論是在社交還是在工作當中,二號常常以一個愛心大使的姿態出現,在社交里面他們喜歡把目光投射在一些社會的弱者那里,輕者總愛給路邊的乞丐幾個小錢,甚至認養幾個孤兒或者貧困兒,究其根本為的是看到弱者的喜悅和開心,而且體現出自己的價值。在向他們推銷時,他們首先看的是人,而不是產品。如果他們感覺推銷者不是一個勢力之人,而且還是一個有愛心的人,那么彼此間的溝通就會更進一步。所以,如果和二號的客戶哪怕是在談公事,開始之前,或者當中適合的時候,不妨透露一下你對于助人和愛心的心得,還有你的一些愛心時間。比如,剛才來的時候因為帶一個盲人過馬路而耽誤了約會的時間等,會給你的交談對象增加不少的信任感。相反,如果你呈現的是一個又強勢、又成功的你的話會減弱他們對你的好感。
適當給予他們特權。二號用“施比受更有福”的理念去經營自己的人生,從而獲得友誼,獲得愛,所以從這方面來說,他們是有需要的,而且還需要不少。經驗告訴我們,二號在你心目中的特權就能讓他們很清晰地明白你對他的友誼和愛了,比如說你有好吃的時候第一個想到的是他,你送給大家的小禮物都一樣,而給他的是另外一個款式,還有給他們或者他們的朋友一個更低的折扣等。因此,適當給他們點優惠,讓他們感受到自己享有特權,更易促成交單。
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二號助人型的人需要愛,所以他先付出愛,然后希望得到別人的愛。他們把愛和關系看的比開心要重要的多。因此,在向二號客戶銷售時要注意關系的維護和愛的付出。
注重談話的情感因素。“不開心不重要,重要的是我付出了,并且你開心了,成功了,所以我樂意這樣做。”這是二號的心聲,二號這種生活態度,讓他們都有一個對人多于對事的特點。所以,如果在和二號客戶溝通的時候,總是把所有的注意力放在事情方面而忽略了情感方面的因素的話,可能你們的溝通會讓他覺得很費勁。
通過身邊的朋友促使他們下決定。從小到大,他們習慣把注意力放在別人身上,去聆聽別人的感受和需要,這是一種習慣和態度。很多時候,他們會覺得自己的意見不重要,如果有辦法說服他們身邊的朋友或是讓他相信身邊的人一定喜歡這樣東西的話,他們多半會覺得這樣東西是不錯的。
愛心。無論是在社交還是在工作當中,二號常常以一個愛心大使的姿態出現,在社交里面他們喜歡把目光投射在一些社會的弱者那里,輕者總愛給路邊的乞丐幾個小錢,甚至認養幾個孤兒或者貧困兒,究其根本為的是看到弱者的喜悅和開心,而且體現出自己的價值。在向他們推銷時,他們首先看的是人,而不是產品。如果他們感覺推銷者不是一個勢力之人,而且還是一個有愛心的人,那么彼此間的溝通就會更進一步。所以,如果和二號的客戶哪怕是在談公事,開始之前,或者當中適合的時候,不妨透露一下你對于助人和愛心的心得,還有你的一些愛心時間。比如,剛才來的時候因為帶一個盲人過馬路而耽誤了約會的時間等,會給你的交談對象增加不少的信任感。相反,如果你呈現的是一個又強勢、又成功的你的話會減弱他們對你的好感。
適當給予他們特權。二號用“施比受更有福”的理念去經營自己的人生,從而獲得友誼,獲得愛,所以從這方面來說,他們是有需要的,而且還需要不少。經驗告訴我們,二號在你心目中的特權就能讓他們很清晰地明白你對他的友誼和愛了,比如說你有好吃的時候第一個想到的是他,你送給大家的小禮物都一樣,而給他的是另外一個款式,還有給他們或者他們的朋友一個更低的折扣等。因此,適當給他們點優惠,讓他們感受到自己享有特權,更易促成交單。

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