怎樣管理 4 號員工
管理 4 號員工主要應從以下幾方面入手:
第一,如何跟 4 號員工溝通。跟 4 號員工溝通,你要給他貼身支持。貼身支持是指你要在意他的感受,你要了解他和關心他,而且你不要期望他有好的表現,尤其是在時間上面。假如你安排給4 號一個任務,你問4 號:“你需要多少時間?”4號可能會說:“10 天。”那么,這 10 天的時間 4 號是怎么安排的呢?他很可能是這樣安排的:第一天睡覺,第二天半夜起來做了一半,之后一周的時間都在外面游蕩,到第十天,他熬夜把剩下的事情做完,然后把結果交給你。4 號不注重過程,而是把焦點放在結果上。
4 號特別容易受周圍人情緒的影響。4 號和 2 號一樣,分不清人和事。你如果說他某件事做得不好,他會認為你在否定他,在攻擊他這個人。作為上司,你一定要讓 4 號明白,你針對的是事,而不是他這個人。另外,你還得細心聆聽他的感受,關心他的生活,留意他的心情。感情方面的溝通才是真正的溝通,不然你做的任何事都是沒有任何效果的表面文章。在把一項工作交給 4 號之前,你要讓 4 號清楚工作的得失。這樣,4 號才會快速完成工作。
第二,如何激發 4 號員工。要激發 4 號,你要明白:4 號有品位、獨特、有美感、有創意,直覺能力很強;4 號有 5 號的翅膀,分析能力也很強。所以,4 號是人才,用好了,他就是企業的一筆財富。
第三,如何管理 4 號員工的時間。4 號是沒有時間觀念的,他要么不遲到,要么一遲到就是幾個小時,甚至一整天都不見人影。上司可以讓 4 號留意別人的工作時間,因為大家是同一個團隊,只是分工不同而已,這樣可以督促 4 號工作。4號的時間是無邊無際的,他思緒特別飄忽,自己都管不住自己。當 4 號覺得工作太枯燥的話,你可以建議他用創意的方式來趕走枯燥。什么叫創意的方式?也就是給 4 號一個胡蘿卜。韓國有流氓兔釣魚的故事,流氓兔用胡蘿卜去釣魚,魚兒從水里蹦出來說:“像你那么傻,誰咬你的鉤?”流氓兔操一大棒子“砰”的一下把魚打昏了,撈上來之后得意地說:“各有各的釣法。”這就是 4 號的創意。
你也可以告訴 4 號前面有更好的工作項目在等著他,這樣他就會努力完成當前的工作了。你給 4 號訂的工作計劃,如果他沒完成,他會毫無怨言地接受你的處罰。所以, 作為管理者,你要懂得珍惜 4 號。4 號是雞群中的黑雞,馬群中的黑馬,他有他的獨到之處,不過因此也容易被別人誤解。如果你有容納 4 號的胸懷,他一定會感激你,也會給你很好的回報。
第四,如何跟 4 號員工達成共識。跟 4 號員工達成共識的前提條件是你要尊重 4號,珍惜 4 號,對他的感受感同身受。他才會回報你。溝通要點給予貼身支持;不要期望 4 號有好的表現,將焦點放在最后的結果上;
重視 4 號的感受,提醒他們不要被別人的情緒影響太多;幫助 4 號分清人與事,讓 4 號明白評價不等于批判;留心聆聽 4 號的感受;要求 4 號在轉變前仔細衡量得失
激發要點
鼓勵 4 號有創意地達到工作目標;珍惜 4 號獨特的風格;欣賞 4 號的美感及品味;
4號有很強的直覺能力和分析能力,鼓勵他們善加利用時間管理無邊無際
解救方案:4 號會因工作枯燥而拖著腳步,提議他用創意的方式驅走枯燥;提醒 4 號尊重別人的時間;設定時間表,制定處罰條例;無論 4 號的工作表現如何,都要對他的為人表示肯定;4 號在開始新工作時步伐爽脆,而接近尾聲時會放緩腳步,留意調校
達成共識
表示尊重,慷慨付出,稱贊 4 號
常見問題
游魂,做白日夢,做獨行俠,歇斯底里
解救辦法:
清晰目標及限期,定時檢查,永不被卷入 4 號的情感生活
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怎樣管理 4 號員工
管理 4 號員工主要應從以下幾方面入手:
第一,如何跟 4 號員工溝通。跟 4 號員工溝通,你要給他貼身支持。貼身支持是指你要在意他的感受,你要了解他和關心他,而且你不要期望他有好的表現,尤其是在時間上面。假如你安排給4 號一個任務,你問4 號:“你需要多少時間?”4號可能會說:“10 天。”那么,這 10 天的時間 4 號是怎么安排的呢?他很可能是這樣安排的:第一天睡覺,第二天半夜起來做了一半,之后一周的時間都在外面游蕩,到第十天,他熬夜把剩下的事情做完,然后把結果交給你。4 號不注重過程,而是把焦點放在結果上。
4 號特別容易受周圍人情緒的影響。4 號和 2 號一樣,分不清人和事。你如果說他某件事做得不好,他會認為你在否定他,在攻擊他這個人。作為上司,你一定要讓 4 號明白,你針對的是事,而不是他這個人。另外,你還得細心聆聽他的感受,關心他的生活,留意他的心情。感情方面的溝通才是真正的溝通,不然你做的任何事都是沒有任何效果的表面文章。在把一項工作交給 4 號之前,你要讓 4 號清楚工作的得失。這樣,4 號才會快速完成工作。
第二,如何激發 4 號員工。要激發 4 號,你要明白:4 號有品位、獨特、有美感、有創意,直覺能力很強;4 號有 5 號的翅膀,分析能力也很強。所以,4 號是人才,用好了,他就是企業的一筆財富。
第三,如何管理 4 號員工的時間。4 號是沒有時間觀念的,他要么不遲到,要么一遲到就是幾個小時,甚至一整天都不見人影。上司可以讓 4 號留意別人的工作時間,因為大家是同一個團隊,只是分工不同而已,這樣可以督促 4 號工作。4號的時間是無邊無際的,他思緒特別飄忽,自己都管不住自己。當 4 號覺得工作太枯燥的話,你可以建議他用創意的方式來趕走枯燥。什么叫創意的方式?也就是給 4 號一個胡蘿卜。韓國有流氓兔釣魚的故事,流氓兔用胡蘿卜去釣魚,魚兒從水里蹦出來說:“像你那么傻,誰咬你的鉤?”流氓兔操一大棒子“砰”的一下把魚打昏了,撈上來之后得意地說:“各有各的釣法。”這就是 4 號的創意。
你也可以告訴 4 號前面有更好的工作項目在等著他,這樣他就會努力完成當前的工作了。你給 4 號訂的工作計劃,如果他沒完成,他會毫無怨言地接受你的處罰。所以, 作為管理者,你要懂得珍惜 4 號。4 號是雞群中的黑雞,馬群中的黑馬,他有他的獨到之處,不過因此也容易被別人誤解。如果你有容納 4 號的胸懷,他一定會感激你,也會給你很好的回報。
第四,如何跟 4 號員工達成共識。跟 4 號員工達成共識的前提條件是你要尊重 4號,珍惜 4 號,對他的感受感同身受。他才會回報你。溝通要點給予貼身支持;不要期望 4 號有好的表現,將焦點放在最后的結果上;
重視 4 號的感受,提醒他們不要被別人的情緒影響太多;幫助 4 號分清人與事,讓 4 號明白評價不等于批判;留心聆聽 4 號的感受;要求 4 號在轉變前仔細衡量得失
激發要點
鼓勵 4 號有創意地達到工作目標;珍惜 4 號獨特的風格;欣賞 4 號的美感及品味;
4號有很強的直覺能力和分析能力,鼓勵他們善加利用時間管理無邊無際
解救方案:4 號會因工作枯燥而拖著腳步,提議他用創意的方式驅走枯燥;提醒 4 號尊重別人的時間;設定時間表,制定處罰條例;無論 4 號的工作表現如何,都要對他的為人表示肯定;4 號在開始新工作時步伐爽脆,而接近尾聲時會放緩腳步,留意調校
達成共識
表示尊重,慷慨付出,稱贊 4 號
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解救辦法:
清晰目標及限期,定時檢查,永不被卷入 4 號的情感生活

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