給予型和娛樂型被認為是一對相似的人格類型,因為這兩種人格類型的人活潑、樂觀、精力充 沛、有魅力、友好,對人際關系有選擇性,而且希望得到別人的喜歡。他們的不同之處在于,娛樂型 一貫保持自己的獨立性,以自我為中心,追求他們所想、所愛、所要的東西;而給予型則以他人為 主,他們注重他人所想、所愛和所要的東西。另外,娛樂型可以輕松地投入自己的理性追求中,而 給予型會改變自己以滿足別人的情感需要。
根據以上分析,當給予型銷售人員面對娛樂型客戶的時候,可以充分發揮自己的樂觀、友好的 才能,拉近和娛樂型的關系,然后再進行產品銷售。娛樂型是非常喜歡吃喝玩樂,和朋友大笑大鬧 的。所以,給予型不妨從生活中找一些話題,和娛樂型套近乎,比如把自己喜歡的一些菜館介紹給 娛樂型,然后,就此你們可以談論有關生活中的一些事情,比如怎么做菜,怎么做飯之類的,娛樂型 非常喜歡討論這些東西,當彼此都感覺談論得很投機的時候,然后再說產品,他們會非常愿意購買 產品。娛樂型對生活中一些玩樂享受的產品感興趣,所以,給予型可以大膽地討論這方面的事情, 這其中一定有娛樂型感興趣的話題。
當然,在談論過程中,可以穿插很多有趣的故事,這會更加有助于拉近和娛樂型客戶的距離。 比如這類的小故事:
一個老頭稱他總能保持每周存款100元的習慣,而看守該日資銀行的保安感到奇怪,就 問老頭為什么這樣,老頭告訴他自己每周打賭都贏100元,保安不信老頭每次都賭贏,老頭順 勢提出倆人打一賭,并設定賭題為“老頭能摸到該行行長的凸腦袋”,押賭為200元。老頭存 好錢,通過巧妙公關找到行長,告訴行長說他腦袋上面有虱子。行長斷然否決,老頭就說如果 腦袋上面有虱子行長你給我50元,如若腦袋上面沒有虱子我給你100元,結果行長同意了讓 老頭摸一下自己的腦袋以證實老頭純粹是無賴,結果老頭輸給了行長100元,而從保安那里贏了 200元,從而保持了每周存款100元的習慣。
給予型還可以在交流中找到對方感興趣的話題,那么,交流起來彼此會更加開心,也有助于銷 售。比如下邊這個威爾就使用了這個銷售技巧。
威爾是一名嬰兒用品推銷員,他很想在一家大型商場里舉辦一次嬰兒用品促銷活動。但 是,他已經提出拜訪商場主管八次了,每次都是得到對方拒絕的回答,眼看著距離自己預期的 活動時間已越來越近,但商場主管一直沒有理會自己,到現在連主管的面都沒有見到。
威爾感覺這樣拜訪下去是沒有什么結果了,那該怎么辦呢?在萬不得已之下,威爾只好 去尋找其他能夠接近商場主管的辦法。經過多方打聽,威爾獲知這位主管是個超級籃球迷, 并且還是凱爾特人隊的忠實球迷。他于是到家里找了一個自己感興趣的球隊,準備了 一天的 資料,第二天,威爾又來到了這家商場,他通過商場主管的秘書。遞了一張紙條給主管,上面 寫著:“下周的比賽,肯定是馬刺隊大勝凱爾特人隊。”沒想到,紙條剛剛遞進辦公室不到5分 鐘時間,商場主管就讓秘書請他進入辦公室去。
威爾一進門,商場主管就大聲對他嚷道:“馬刺隊怎么可能會贏呢!我認為一定是凱爾特 人隊大勝馬刺隊。”威爾聽主管講完后,然后開始說出自己的理由來證明凱爾特人隊下周肯定 贏不了馬刺隊。
主管聽得非常認真,興致勃勃。在這個時候,他們根本就沒有談論有關促銷的事情。在 交談了有兩個多小時之后,威爾才起身告辭,并且在走出門前,拿出了一張門票遞給主管說: “我給你張門票,抽個空,我們一起去看看這場比賽,看誰的預測準確,你認為怎么樣?”
商場主管非常高興地收下了門票,并且還一個勁兒地堅持自己的判斷肯定不會錯。臨出 門時,手上拿著威爾送的門票的商場主管忽然對威爾說:“聽說你準備在我的商場里舉辦嬰兒 用品促銷活動?這樣吧,我們一起好好地策劃策劃。弄完了這事以后,我們再一起去看球賽, 我要你和我親眼目睹我的凱爾特人隊是如何狂勝你的馬刺隊的!”
就這樣,他們之間建立了很好的友誼關系,威爾也沒有談論促銷的話題,但結果他成功地實現 了自己的想法,他成功的關鍵就是抓住了對方的興趣,使彼此的交流從一開始就是在沒有功利性 的快樂中進行的,當彼此關系近了的情況下,對方又怎么會拒絕你的請求呢?
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給予型和娛樂型被認為是一對相似的人格類型,因為這兩種人格類型的人活潑、樂觀、精力充 沛、有魅力、友好,對人際關系有選擇性,而且希望得到別人的喜歡。他們的不同之處在于,娛樂型 一貫保持自己的獨立性,以自我為中心,追求他們所想、所愛、所要的東西;而給予型則以他人為 主,他們注重他人所想、所愛和所要的東西。另外,娛樂型可以輕松地投入自己的理性追求中,而 給予型會改變自己以滿足別人的情感需要。
根據以上分析,當給予型銷售人員面對娛樂型客戶的時候,可以充分發揮自己的樂觀、友好的 才能,拉近和娛樂型的關系,然后再進行產品銷售。娛樂型是非常喜歡吃喝玩樂,和朋友大笑大鬧 的。所以,給予型不妨從生活中找一些話題,和娛樂型套近乎,比如把自己喜歡的一些菜館介紹給 娛樂型,然后,就此你們可以談論有關生活中的一些事情,比如怎么做菜,怎么做飯之類的,娛樂型 非常喜歡討論這些東西,當彼此都感覺談論得很投機的時候,然后再說產品,他們會非常愿意購買 產品。娛樂型對生活中一些玩樂享受的產品感興趣,所以,給予型可以大膽地討論這方面的事情, 這其中一定有娛樂型感興趣的話題。
當然,在談論過程中,可以穿插很多有趣的故事,這會更加有助于拉近和娛樂型客戶的距離。 比如這類的小故事:
一個老頭稱他總能保持每周存款100元的習慣,而看守該日資銀行的保安感到奇怪,就 問老頭為什么這樣,老頭告訴他自己每周打賭都贏100元,保安不信老頭每次都賭贏,老頭順 勢提出倆人打一賭,并設定賭題為“老頭能摸到該行行長的凸腦袋”,押賭為200元。老頭存 好錢,通過巧妙公關找到行長,告訴行長說他腦袋上面有虱子。行長斷然否決,老頭就說如果 腦袋上面有虱子行長你給我50元,如若腦袋上面沒有虱子我給你100元,結果行長同意了讓 老頭摸一下自己的腦袋以證實老頭純粹是無賴,結果老頭輸給了行長100元,而從保安那里贏了 200元,從而保持了每周存款100元的習慣。
給予型還可以在交流中找到對方感興趣的話題,那么,交流起來彼此會更加開心,也有助于銷 售。比如下邊這個威爾就使用了這個銷售技巧。
威爾是一名嬰兒用品推銷員,他很想在一家大型商場里舉辦一次嬰兒用品促銷活動。但 是,他已經提出拜訪商場主管八次了,每次都是得到對方拒絕的回答,眼看著距離自己預期的 活動時間已越來越近,但商場主管一直沒有理會自己,到現在連主管的面都沒有見到。
威爾感覺這樣拜訪下去是沒有什么結果了,那該怎么辦呢?在萬不得已之下,威爾只好 去尋找其他能夠接近商場主管的辦法。經過多方打聽,威爾獲知這位主管是個超級籃球迷, 并且還是凱爾特人隊的忠實球迷。他于是到家里找了一個自己感興趣的球隊,準備了 一天的 資料,第二天,威爾又來到了這家商場,他通過商場主管的秘書。遞了一張紙條給主管,上面 寫著:“下周的比賽,肯定是馬刺隊大勝凱爾特人隊。”沒想到,紙條剛剛遞進辦公室不到5分 鐘時間,商場主管就讓秘書請他進入辦公室去。
威爾一進門,商場主管就大聲對他嚷道:“馬刺隊怎么可能會贏呢!我認為一定是凱爾特 人隊大勝馬刺隊。”威爾聽主管講完后,然后開始說出自己的理由來證明凱爾特人隊下周肯定 贏不了馬刺隊。
主管聽得非常認真,興致勃勃。在這個時候,他們根本就沒有談論有關促銷的事情。在 交談了有兩個多小時之后,威爾才起身告辭,并且在走出門前,拿出了一張門票遞給主管說: “我給你張門票,抽個空,我們一起去看看這場比賽,看誰的預測準確,你認為怎么樣?”
商場主管非常高興地收下了門票,并且還一個勁兒地堅持自己的判斷肯定不會錯。臨出 門時,手上拿著威爾送的門票的商場主管忽然對威爾說:“聽說你準備在我的商場里舉辦嬰兒 用品促銷活動?這樣吧,我們一起好好地策劃策劃。弄完了這事以后,我們再一起去看球賽, 我要你和我親眼目睹我的凱爾特人隊是如何狂勝你的馬刺隊的!”
就這樣,他們之間建立了很好的友誼關系,威爾也沒有談論促銷的話題,但結果他成功地實現 了自己的想法,他成功的關鍵就是抓住了對方的興趣,使彼此的交流從一開始就是在沒有功利性 的快樂中進行的,當彼此關系近了的情況下,對方又怎么會拒絕你的請求呢?

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